CONDICIONES GENERALES
CONSIDERACIONES PREVIAS
Transportinesmadera.com pone a disposición de los usuarios que accedan al presente portal web un catálogo de productos a la venta además de las informaciones y herramientas para adquirir los citados producto.
El mero uso de la web, así como solicitar información o emitir un pedido, supone la aceptación plena de las presentes condiciones.
Transportinesmadera.com integra las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de carácter personal de sus clientes y usuarios y de sus transacciones.
El usuario se obliga a usar la web, con todos los servicios y contenidos adyacentes, de forma correcta y lícita y se compromete a abstenerse de suprimir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos o cualquier información que puedan contener los contenidos.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
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TRATAMIENTO DE LOS DATOS
El presente portal web no registra de forma automática ningún dato de carácter personal. Sin embargo, existe cierto información de carácter no personal y no identificable con un usuario concreto que se recoge durante la sesión en directo a través de unos dispositivos llamados “cookies”. Son ficheros que se descargan en un ordenador al acceder a determinadas páginas web y permiten a esta web obtener información relacionada con estadísticas o la configuración y elementos de seguridad que intervienen en el proceso de navegación de transportinesmadera.com y sus usuarios. En todo caso, si el usuario lo desea, puede configurar su navegador para ser avisado de la recepción de “cookies” e impedir su instalación en el disco duro.
Por otro lado, para la utilización de determinados contenidos o servicios, transportinesmadera.com podrá requerir del usuario ciertos datos personales a través de los formularios creados para tal efecto, que el usuario podrá aportar de forma voluntaria.
Por ello, y de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web o mediante envíos de correos electrónicos serán incorporados a un fichero automatizado bajo la titularidad de Rogeli Talarn Forcada como propietario de transportinesmadera.com con la finalidad de gestionar el registro del usuario en la web y garantizar un correcto proceso de las transacciones y compras realizadas, su envío y la correspondiente facturación, así como la remisión de información comercial que pudiera ser de su interés siempre que se realice suscripción voluntaria al envío de nuestro boletín informativo.
En nuestra web nos esforzamos por mantener los datos actualizados. Sin embargo, le solicitamos que modifique en su perfil de usuario los datos que sean incorrectos para lograr una correcta comunicación.
Transportinesmadera.com no tiene previsto revelar sus datos personales más allá de los casos en los que una Ley o autoridad judicial nos obligue o en caso de envío de los productos adquiridos (empresas de mensajería, logística o transporte).
En cualquier momento podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de la solicitud de ejercicio correspondiente con copia del documento oficial que le identifique (DNI o pasaporte) a la dirección de correo electrónico info@transportinesmadera.com En esta misma dirección de e-mail podrá solicitar su baja de usuario cuando quiera y darse de baja en el sistema de recepción de comunicaciones por vía electrónica.
Transportinesmadera.com utiliza tecnologías adecuadas al estado de la técnica actual para proteger sus datos e informaciones personales. Nuestra web se aloja en servidores seguros protegidos contra los ataques más habituales. Sin embargo, debemos recordarle que no existe una tecnología invulnerable y, por lo tanto debe poner todos los medios que estén a su alcance para mantener el nivel óptimo de seguridad de sus datos. Nos referimos, por ejemplo, al uso de contraseñas fuertes o robustas para el acceso a su cuenta de usuario, con al menos 8 caracteres que alternen cifras y letras, mayúsculas y minúsculas. Asimismo, le aconsejamos que modifique su clave de acceso al menos una vez al año y que la cambie ante cualquier sospecha de que un tercero pueda haber accedido a su cuenta sin previo permiso.
Protección de datos
Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios por el cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en lo sucesivo. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también se utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono….) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.
Así mismo le informamos que, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación vigente en materia de protección de datos, los datos personales contenidos en este formulario se incorporarán a un fichero titularidad de Rogeli Talarn Forcada con la finalidad de canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. El cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a Rogeli Talarn Forcada Ref.: LOPD, calle General Prim, nº 50, C.P. 25142, de Bellvís o a través de nuestra dirección de correo electrónico: info@transportinesmadera.com , en los términos legalmente previstos, pudiendo solicitar información.
Datos Fiscales:
Nombre: Rogeli Talarn Forcada
NIF: 40859747V
Domicilio Fiscal: Calle General Prim, nº 50, C.P. 25142 de Bellvís
Teléfono: 696 82 73 82
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN-COMPRA
Plazo de entrega
Los envíos tardan aproximadamente 1-4 días laborables en pedidos peninsulares. En pedidos fuera de la península los envíos tardan aproximadamente 5-9 días laborables. Transportinesmadera.com entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 3 días una vez confirmado el pago por parte del Cliente, y a continuación se tramitaré el envío, que para Península y/o a Baleares es de 24h-72h.
Forma de pago
Las formas de pago aceptadas por transportinesmadera.com son:
- TPV
- PayPal
Gastos de envío
Envíos Peninsulares des de 5,95 € según cantidad y tipo de producto adquirido.
Envíos a Baleares des de 9,23 € según cantidad y tipo de producto adquirido.
Envíos a Portugal des de 9,90 € según cantidad y tipo de producto adquirido.
Envíos Islas Canarias tener en cuenta que puede haber un incremento en el coste según pedido.
Se establecen las siguientes Condiciones:
- Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.
- Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
- Se entiende como envío, la entrega de los artículos en el domicilio o dirección indicada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.
- No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.
Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a info@transportinesmadera.com indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo.
Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En el caso de que la devolución sea por causas imputables a transportinesmadera.com (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será transportinesmadera.com quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.
En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a transportinesmadera.com como cambios de color, diseños u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos transportinesmadera.com rembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.
En el caso de los productos personalizados, solo se podrán devolver aquellos productos que muestren una imperfección. En el resto de casos transportinesmadera.com no reembolsará al cliente el precio del mismo.
Transportinesmadera.com procederá a realizar el rembolso dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de devolver la compra y lo hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. transportinesmadera.com se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.
Impuestos
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
Precios
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
Validez
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